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Kazam est une marque fondée par des anciens de HTC et de Nokia. La marque britannique entend bien trouver sa place en France en proposant des smartphones d'entrée et de milieu de gamme. Pour ce faire, Kazam a déployé beaucoup d'énergie autour de la question du service après-vente. Dans la boîte de votre mobile, vous trouverez ainsi un feuillet sur lequel est imprimé un numéro de téléphone qui aboutira à une personne qui pourra vous assister du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures. La marque va encore plus loin en remplaçant gratuitement votre écran cassé durant les 12 premiers mois suivant votre achat, et cela dans un délai de 5 jours ouvrables. Moyennant la somme de 20 Euros, ce délai est restreint à 48 heures. Le modèle qui fait l'objet de ce test est le Kazam Trooper x5.0, un smartphone vendu aujourd'hui, en août 2014, au prix de 129,90€. Jusqu'au 30 septembre, 30€ vous seront remboursés, ce qui met l'appareil au prix de 99,90€. Alors, que vaut ce phablet de 5 pouces qui coûte moins de 100€?