Je voyage fréquemment en Europe, de France à la frontière ukrainienne .... le XL IQ live était intéressant : 42 pays cartographiés dans l'appareil !
Mais à la mise en route sur l'ordinateur, une mise à jour est proposée et ensuite .... impossible d'avoir en même temps l'Europe orientale et la France, par exemple et donc plus moyens de faire des calculs de trajets ! La nouvelle cartographie ne tient pas dans la mémoire de l'appareil et il faut choisir, non pas entre des pays, mais entre des zones : ce système est archi-nul !
J'ai du acheter une carte de France pour pouvoir avoir en même temps la carte Europe orientale et la carte de France mais, contrairement à Igo, par exemple, l'appareil refuse de considérer les deux cartes en même temps !
Le service de Tomtom, sur le site, n'a pas su me rétablir la cartographie originelle, ce qui est un comble !
Je me résouds à envoyer une lettre recommandée pour avoir gain de cause (je demande seulement l'annulation de la mise à jour de la carte d'Europe).
Je déconseille donc très vivement cet appareil aux personnes qui ont besoin de choisir quels pays d'Europe installer en même temps et je vais tenter de le revendre pour revenir à une autre marque !
Pour les autres, cet exemple montre que Tomtom n'est vraiment pas à la hauteur au niveau du service !