Samsung Q320

Avis Samsung Q320

2 tests d’experts - 1 avis d'internautes

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Il y a 1 avis d'utilisateur(s) du Samsung Q320. Les internautes notent Samsung Q320 sur une moyenne de 6/10.

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6 /10

recommandé

jlg_47 il y a 175 mois

6/10

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Bonne machine .... mais Samsung n'est pas très co-opératif ... et SAV questionnable??

Bonjour,

J'ai acheté cette machine le 18 février 2010 avec Vista installé ....

entre le 1er octobre 2009 et le 15 février 2010, Samsung proposait l'échange gratuit de Vista par Win 7 ...

Ma machine m'a été livrée avec tous les papiers pour faire cet échange, mais Samsung a refusé l'échange sous prétexte que j'ai acheté après le 15/02 ...

Aujourd'hui la même machine est vendue avec Win 7 au même prix ...

J'aurais acheté 3 jours plus tôt, j'aurais Win 7, j'aurais acheté 3 jours plus tard j'aurais Win 7 ....

Du coup j'ai Win XP Pro car avec Vista la machine fonctionne comme une brouette ...

Quant au SAV, il est préférable de ne pas en avoir besoin .. le personnel de la hot line doit connaître tout juste 100 mots de français ... même si vous vous appelez Jean ou Louis il vous faudra épeler votre prénom !!!! et si par hasard comme dans mon cas vous habitez une impasse, il faudra épeler le mot "impasse" et l'adresse notée sera "rue Impasse Dupont" comme si "Impasse" était le prénom de monsieur Dupont ...

Pour en revenir à la machine, la qualité est correcte, le clavier est agréable ... avec Win XP les performances sont acceptables en regard du prix.

Seul gros défaut, l'écran de qualité trop moyenne et surtout trop brillant qui rend l'usage nomade presque impossible.

Si c'était à refaire, j'achèterais un Dell Vostro V13 pour son écran.

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