pages complètement blanches !
aide
Posté le 19-07-2011, à 17:44:23
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Bonjour,
Je n'ai aucun message d'erreur, les cartouches sont pratiquement pleines et pourtant à l'impression, il ne me sort que des pages complètement blanches, comme s'il s'agissant d'encre sympathique. l'imprimante fait le bruit comme si elle imprimait. A noter que lorsque je veux faire des photocopies, c'est le même problème. J'ai procédé au nettoyage des têtes d'impression (comme indiqué sur le manuel)
Si quelqu'un peut me dire ce qui se passe et ce que je dois faire, je le remercie.
Posté le 19-07-2011, à 17:51:30
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Julien
Messages: 717
Inscription: 08-11-09
Bonjour,
Ce sont des cartouches constructeur ou noname?
Les cartouches sont bien enfoncés?
Il faut essayé 2 ou 3 fois de suite le nettoyage des têtes mais si il y a absolument rien c'est étonnant.
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