bonjour

je ne suis plus capable de réinstaller mon imprimante, elle ne veut plus imprimer du tout.  Et à l'écran de mon ordinateur il écrit  ERREUR FATALE, et aussi  MSI.dot4wrp40.

SVP venez à mon aide, je voudrais imprimer des documents importants.

Merci BEAUCOUP à l'avance.

annette96@globetrotter.net

Bonjour,
Essayer de désinstaller proprement les pilotes HP, puis redémarrer l'ordinateur et enfin installer de nouveau les pilotes HP.

bonjour,
j'ai une imprimant photostmart c3180, j'ai mis le papier habituel, elle refuse d'imprimer tout document.
elle m'affiche un E au niveau du nombre d'impression et clignotte orange au niveau de rechargement du papier.
je travail sous seven depuis sa création et j'ai mon imprimante qui a toujours marché jusqu'à présent .
Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème svp
[i]merci d'avance
[/i]

Bonjour,
Le E qui clignote ce n'est pas le message qui dit qu'il n'y a plus d'encre?