Bonjour,
j'ai acquis une imprimante mp250 depuis seulement 1 mois, et voilà qu'elle me colle déjà 1 erreur "E O 3". J'ai suivi les instructions, aucun bourrage de papier, pas d'objet coincé vers le rouleau. Appuyé sur les boutosn en question, débranché, rebranché, redémarré le PC (Windows XP)....RIEN !!! J'ai plein de documents à scanner et imprimer...je suis dégoûtée = que faire ???
merci pour votre aide !

Bonjour,
Si ce qui suit ne vous a pas aidé je vous conseille d'appeler le service après vente de Canon.

Si le bac de sortie papier est fermé, ouvrez-le.
L'impression reprend.
Si le problème persiste après l'ouverture du bac de sortie papier, ou si le bac était déjà ouvert, le papier est peut-être coincé. Retirez le papier coincé, rechargez correctement du papier dans l'imprimante et appuyez sur le bouton Noir ou Couleur.